博思數據研究中心 http://www.snoe.org.cn
報告說明:

    博思數據研究中心發(fā)布的《2011-2015年中國SAAS (軟件運營服務)行業(yè)市場分析與投資前景研究報告》共九章。首先介紹了SAAS (軟件運營服務)行業(yè)相關概述、中國SAAS (軟件運營服務)產業(yè)運行環(huán)境等，接著分析了中國SAAS (軟件運營服務)行業(yè)的現狀，然后介紹了中國SAAS (軟件運營服務)行業(yè)競爭格局。隨后，報告對中國SAAS (軟件運營服務)行業(yè)做了重點企業(yè)經營狀況分析，最后分析了中國SAAS (軟件運營服務)產業(yè)發(fā)展前景與投資預測。您若想對SAAS (軟件運營服務)產業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資SAAS (軟件運營服務)行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

第一章　SAAS（軟件運營服務）的相關概述
1.1　SAAS的定義及分類
1.1.1　SaaS的概念解析
1.1.2　SaaS的分類情況
1.1.3　SaaS的生態(tài)系統(tǒng)構成
1.1.4　SaaS發(fā)展的演進歷程
1.2　SAAS的特性與作用
1.2.1　SaaS服務的主要特征
1.2.2　SaaS模式的作用分析
1.2.3　SaaS模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析
1.2.4　SaaS的客戶價值透析
1.2.5　SaaS的應用領域廣泛
1.3　SAAS與ASP的區(qū)別與聯系
1.3.1　ASP的基本介紹
1.3.2　SaaS相關概念的區(qū)別解析
1.3.3　SaaS模式與ASP模式的差異剖析

第二章　2010年中國SAAS產業(yè)發(fā)展形勢分析
2.1　2010年全球SAAS產業(yè)的發(fā)展概況
2.1.1　國外SaaS產業(yè)發(fā)展狀況及特征分析
2.1.2　世界SaaS市場需求與提供商分析
2.1.3　全球SaaS市場規(guī)模透析
2.1.4　歐美地區(qū)SaaS型CRM漸成市場主導
2.1.5　日本SaaS市場投資趨勢解析
2.2　2010年中國SAAS產業(yè)總體發(fā)展綜述
2.2.1　我國SaaS市場發(fā)展的基本情況
2.2.2　國內SaaS市場發(fā)展的新特點
2.2.3　企業(yè)對SaaS的需求狀況分析
2.3　2010年中國SAAS產業(yè)發(fā)展存在的問題分析
2.3.1　中國SaaS市場發(fā)展的制約因素
2.3.2　SaaS產業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析
2.3.3　SaaS市場存在的兩大難題
2.3.4　中國SaaS產業(yè)安全問題亟待解決
2.3.5　國內SaaS產業(yè)發(fā)展遭遇三大瓶頸
2.4　2010年中國SAAS產業(yè)發(fā)展的對策分析
2.4.1　國內SaaS市場發(fā)展的建議
2.4.2　健全的安全運營體系是SaaS發(fā)展的關鍵
2.4.3　中國SaaS健康發(fā)展需要構建完善的誠信機制
2.4.4　中國SaaS廠商快速壯大的對策
2.4.5　SaaS產品的開發(fā)攻略

第三章　2010年中國管理型SAAS市場格局分析
3.1　企業(yè)管理類SAAS發(fā)展歷程
3.1.1　萌芽階段
3.1.2　調整階段
3.1.3　穩(wěn)步發(fā)展階段
3.2　2010年中國管理型SAAS市場發(fā)展概況
3.2.1　管理型SaaS與工具型SaaS漸趨融合
3.2.2　管理型SaaS給企業(yè)帶來的利好
3.2.3　管理型SaaS市場逐漸受到企業(yè)重視
3.2.4　我國管理型SaaS應用成交率大幅上升
3.2.5　渠道將成為管理型SaaS企業(yè)制勝法寶
3.2.6　管理型SaaS的個性化發(fā)展透析
3.3　2009年中國管理型SAAS市場的發(fā)展回顧
3.3.1　2009年第2季度管理型SaaS市場發(fā)展狀況
3.3.2　2009年第3季度管理型SaaS市場發(fā)展狀況
3.3.3　2009年第4季度管理型SaaS市場發(fā)展簡況
3.4　2010年中國管理型SAAS市場成功的要點解析
3.4.1　SaaS廠商需具備的能力剖析
3.4.2　企業(yè)運用互聯網的能力
3.4.3　構建創(chuàng)新商業(yè)模式能力
3.4.4　全程客戶服務能力

第四章　2010年中國SAAS市場的廠商與用戶分析
4.1　2010年中國SAAS市場的廠商發(fā)展動態(tài)
4.1.1　國外大型SaaS企業(yè)積極搶攻中國市場
4.1.2　國內SaaS行業(yè)顯現“羊群效應”
4.1.3　中國主流SaaS運營商市場份額
4.1.4　國內主流SaaS企業(yè)及其產品評析
4.1.5　我國SaaS廠商積極構筑戰(zhàn)略聯盟
4.2　2008年SAAS用戶的使用狀況分析
4.2.1　用戶對SaaS的認知情況
4.2.2　用戶最看重的SaaS功效
4.2.3　企業(yè)SaaS應用計劃分析
4.2.4　OA類SaaS應用受用戶重視
4.3　2009年SAAS用戶的使用情況透析
4.3.1　數據安全問題受關注
4.3.2　服務的方便性受企業(yè)青睞
4.3.3　降低成本是企業(yè)考慮的重要因素

第五章　2010年中國SAAS的市場應用分析
5.1　SAAS在中小企業(yè)的應用情況
5.1.1　SaaS幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境
5.1.2　中小企業(yè)全面普及SaaS尚待時日
5.1.3　中小企業(yè)選擇SaaS的注意事項
5.1.4　中小企業(yè)實施SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)及策略
5.1.5　多數中小企業(yè)將應用SaaS模式
5.2　SAAS在郵件領域的應用分析
5.2.1　SaaS對傳統(tǒng)郵件市場影響頗深
5.2.2　SaaS在反垃圾郵件中應用效果突出
5.2.3　SaaS的郵件歸檔功能突出應用前景光明
5.3　SAAS在電子政務領域的應用綜述
5.3.1　電子政務領域SaaS發(fā)展的機會
5.3.2　SaaS模式在電子政務中應用特點透析
5.3.3　SaaS在電子政務中的具體應用情況
5.3.4　SaaS在電子政務領域的應用潛力探析
5.4　SAAS模式的其他應用分析
5.4.1　零售企業(yè)對SaaS的需求及應用風險探析
5.4.2　SaaS模式下視頻會議租用成市場新趨向
5.4.3　SaaS模式下視頻會議遭遇的阻礙
5.5　SAAS模式的應用案例及方向透析
5.5.1　全程電子商務管理
5.5.2　CRM客戶關系管理
5.5.3　SCM供應鏈管理
5.5.4　節(jié)省通訊成本
5.6　SAAS模式的企業(yè)應用個案解析
5.6.1　博思格集團
5.6.2　濟南創(chuàng)弈工場科技
5.6.3　安吉汽車俱樂部

第六章　2010年中國SAAS的市場運營局勢分析
6.1　2010年中國SAAS產業(yè)的基本運營模式剖析
6.1.1　中國SaaS產業(yè)有兩種主導運營模式
6.1.2　以自身產品為核心應用的模式淺析
6.1.3　以在線軟件服務的第三方平臺模式介紹
6.2　中國擺脫ASP模式困境SAAS需解決的難題
6.2.1　SaaS業(yè)務模式的深入解析
6.2.2　服務提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)
6.2.3　應用連續(xù)性與數據安全性成為重點
6.2.4　盈利模式和營銷方式的突破
6.3　2010年中國SAAS模式的運營風險及安全策略分析
6.3.1　SaaS模式面臨的主要風險因素
6.3.2　SaaS系統(tǒng)的風險主體探討
6.3.3　透析SaaS系統(tǒng)存在的安全隱患
6.3.4　SaaS系統(tǒng)的風險規(guī)避措施探究
6.4　2010年中國SAAS的市場營銷策略探討
6.4.1　SaaS市場營銷的三大建議
6.4.2　SaaS的渠道建設方案透析
6.4.3　SaaS的市場推廣模式探索
6.4.4　SaaS的品牌推廣策略思考

第七章　2010年國外SaaS重點企業(yè)最新動態(tài)分析
7.1　微軟
7.1.1　企業(yè)簡介
7.1.2　微軟公司多方位開拓SaaS市場
7.1.3　微軟SaaS的中國市場戰(zhàn)略解讀
7.2　GOOGLE
7.2.1　企業(yè)簡介
7.2.2　Google進軍SaaS市場挑戰(zhàn)微軟
7.2.3　Google進軍SaaS市場面臨的問題
7.3　NET SUITE
7.3.1　企業(yè)簡介
7.3.2　Net Suite公司的主要產品介紹
7.3.3　Net Suite瞄準中國SaaS市場蓄勢待發(fā)
7.3.4　 Net Suite在日本地區(qū)推出SaaS新品
7.4　SALESFORCE.COM
7.4.1　企業(yè)簡介
7.4.2　Salesforce的產品及用戶規(guī)模
7.4.3　Salesforce的SaaS業(yè)務成功的秘訣
7.4.4　Salesforce在中國SaaS市場發(fā)展概況

第八章　2010年國內SaaS重點企業(yè)營運況勢分析
8.1　阿里軟件
8.1.1　企業(yè)簡介
8.1.2　阿里軟件的主要產品線介紹
8.1.3　阿里軟件SaaS的發(fā)展道路解析
8.1.4　阿里軟件在南京創(chuàng)建SaaS服務中心
8.2　金蝶
8.2.1　企業(yè)簡介
8.2.2　金蝶友商網產品介紹
8.2.3　金蝶友商網大肆發(fā)力國內SaaS市場
8.2.4　金蝶SaaS發(fā)展的成效與問題
8.3　用友
8.3.1　企業(yè)簡介
8.3.2　用友正式進軍SaaS市場
8.3.3　2010年用友融合SaaS等業(yè)務打造全程電子商務
8.4　八百客
8.4.1　企業(yè)簡介
8.4.2　八百客SaaS產品特點及收費模式
8.4.3　八百客Saas業(yè)務發(fā)展歷程
8.4.4　2010年八百客SaaS市場發(fā)展策略
8.5　銘萬
8.5.1　企業(yè)簡介
8.5.2　銘萬SaaS產品線及用戶規(guī)模分析
8.5.3　SaaS市場競爭激烈銘萬搶占先機
8.5.4　銘萬聯合聯想力推SaaS新品

第九章　2011-2015年中國SAAS市場的發(fā)展前景分析
9.1　2011-2015年世界SAAS市場發(fā)展前景展望
9.1.1　全球SaaS市場發(fā)展迎來黃金時期
9.1.2　全球SaaS未來發(fā)展方向探析
9.1.3　 SaaS服務將成全球電子商務發(fā)展主流
9.2　2011-2015年中國SAAS市場發(fā)展前景及趨勢
9.2.1　未來中國SaaS市場發(fā)展前景展望
9.2.2　中國SaaS市場規(guī)模預測
9.2.3　SaaS市場前景廣闊漸受資本青睞
9.2.4　未來SaaS對中國傳統(tǒng)軟件行業(yè)的影響透析

圖表目錄：
圖表：Saas發(fā)展的三個階段
圖表：全球前十五大軟件按需定制（Software On Demand）企業(yè)營業(yè)規(guī)模與市場
圖表：20082010年日本SaaS（包含ASP）投資情況
圖表：用戶對SaaS運營商的體驗數據
圖表：20062010年中國SaaS市場規(guī)模
圖表：2007年中國SaaS市場區(qū)域分布情況
圖表：2007年中國SaaS應用行業(yè)分布情況
圖表：2007年中國SaaS應用類型分布情況
圖表：2008年第四季度SaaS管理軟件市場廠商收入占比
圖表：2009年SaaS市場增長預測圖
圖表：20052007年管理型SaaS應用成交率情況
圖表：成功SaaS廠商需具備的關鍵能力要素
圖表：SaaS領域廠商獲取成功的兩種方法
圖表：用戶對SaaS的了解情況
圖表：企業(yè)未曾應用SaaS產品的原因調查
圖表：企業(yè)使用SaaS產品的原因調查
圖表：企業(yè)對SaaS產品降低成本功效的看法
圖表：按照模式劃分SaaS運營產業(yè)鏈結構
圖表：阿里巴巴互聯網平臺價值鏈

博思數據研究中心發(fā)布的《2011-2015年中國SAAS (軟件運營服務)行業(yè)市場分析與投資前景研究報告》， 內容嚴謹、數據翔實，更輔以大量直觀的圖表幫助本行業(yè)企業(yè)準確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。本報告依據國家統(tǒng)計局、海關總署和國家 信息中心等渠道發(fā)布的權威數據，以及我中心對本行業(yè)的實地調研，結合了行業(yè)所處的環(huán)境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行研究分析。它是業(yè)內企 業(yè)、相關投資公司及政府部門準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局，規(guī)避經營和投資風險，制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據之一。本報告是全面 了解行業(yè)以及對本行業(yè)進行投資不可或缺的重要工具。