前言
    國內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在2009年迅猛增長(zhǎng)，其中B2B運(yùn)營商的市場(chǎng)營業(yè)額增加了20%，增長(zhǎng)速度與往年相近；C2C的市場(chǎng)規(guī)模相比2008年增長(zhǎng)一倍；而市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)最為迅猛的則是B2C，全年的市場(chǎng)總交易量達(dá)到2008年的兩倍以上。超過50%的企業(yè)搭建了B2B、B2C類電子商務(wù)網(wǎng)。
    綜觀國內(nèi)的B2C電子商務(wù)，在8848、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等第一批中國B2C企業(yè)誕生開始，已走過了十個(gè)年頭。即使在2009年末，風(fēng)光一時(shí)的PPG關(guān)門倒閉，都未能澆熄這一股B2C電子商務(wù)的熱火。不僅是專事電子商務(wù)營運(yùn)的業(yè)者，包含許多知名的通路都紛紛大量投入在B2C的電子商務(wù)當(dāng)中。
    2014年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10000億元，預(yù)計(jì)2017年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到21700億元。

2010-2017年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)分析

資料來源：博思數(shù)據(jù)中心整理

    本B2C電子商務(wù)行業(yè)研究報(bào)告共十章是博思數(shù)據(jù)公司的研究成果，通過文字、圖表向您詳盡描述您所處的行業(yè)形勢(shì)，為您提供詳盡的內(nèi)容。博思數(shù)據(jù)在其多年的行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上建立起了完善的產(chǎn)業(yè)研究體系，一整套的產(chǎn)業(yè)研究方法一直在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。本中國B2C電子商務(wù)行業(yè)研究報(bào)告是2014-2015年度，目前國內(nèi)最全面、研究最為深入、數(shù)據(jù)資源最為強(qiáng)大的研究報(bào)告產(chǎn)品，為您的投資帶來極大的參考價(jià)值。
    本研究咨詢報(bào)告由博思數(shù)據(jù)公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、博思數(shù)據(jù)提供的最新行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，驗(yàn)證于與我們建立聯(lián)系的全國科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的權(quán)威統(tǒng)計(jì)資料。
    報(bào)告揭示了中國B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)潛在需求與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，報(bào)告對(duì)中國B2C電子商務(wù)行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析，并分析了中國B2C電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析。為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。

報(bào)告目錄：

第一章 B2C電子商務(wù)概述 1
第一節(jié) 電子商務(wù)介紹 1
一、電子商務(wù)的概念及分類 1
二、電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng) 5
三、電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境 7
第二節(jié) B2C電子商務(wù)介紹 8
一、B2C模式概述 8
二、B2C電子商務(wù)模式具體分類 8

    B2C電子商務(wù)模式主要可以分為綜合B2C模式，垂直B2C模式，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子直銷模式的B2C模式，平臺(tái)型B2C模式等六個(gè)類型。
    1、綜合B2C電子商務(wù)模式
    實(shí)施綜合性的B2C電子商務(wù)模式可以充分發(fā)揮企業(yè)自身品牌的影響力，尋求產(chǎn)品或服務(wù)的新的利潤點(diǎn)，培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)。綜合性的B2C電子商務(wù)模式以綜合型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站為運(yùn)營平臺(tái)，實(shí)際上要搭建一個(gè)綜合型的B2C商城。就B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的現(xiàn)階段總體發(fā)展?fàn)顩r而言，綜合B2C網(wǎng)站建設(shè)要進(jìn)一步細(xì)化商品的陳列展示、信息系統(tǒng)智能化等方面。對(duì)于新老客戶的關(guān)系管理，需要精細(xì)客戶體驗(yàn)的內(nèi)容，提供更加人性化、直觀的服務(wù)。選擇較好的物流合作伙伴，增強(qiáng)物流實(shí)際控制權(quán)，提高物流配送服務(wù)質(zhì)量。
綜合型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營代表商城：京東商城。
    2、垂直B2C電子商務(wù)模式
    垂直型的B2C電子商務(wù)模式以垂直型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站為運(yùn)營平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)在核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點(diǎn)。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，完善售前、售后服務(wù)，提供多樣化的支付手段。鑒于個(gè)別垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營商開始涉足不同行業(yè)，認(rèn)為需要規(guī)避多元化的風(fēng)險(xiǎn)，避免資金分散。與其投入其他行業(yè)，不如將資金放在物流配送建設(shè)上。可以嘗試探索“物流聯(lián)盟”或“協(xié)作物流”模式，若資金允許也可逐步實(shí)現(xiàn)自營物流，保證物流配送質(zhì)量，增強(qiáng)用戶的粘性，將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的“三流”完善后再尋找其他行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
    3、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子直銷模式的B2C電子商務(wù)模式
    直銷模式的B2C電子商務(wù)模式，首先要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來的定位、發(fā)展與目標(biāo)。協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與B2C電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的利益，實(shí)行差異化的銷售，如網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品系列，而傳統(tǒng)渠道銷售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色；實(shí)行差異化的價(jià)格，線下與線上的商品定價(jià)根據(jù)時(shí)間段不同設(shè)置高低。線上產(chǎn)品也可通過線下渠道完善售后服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要著重考慮消費(fèi)者的需求感覺，同時(shí)大力吸收和挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷精英，培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，建立和完善B2C電子商務(wù)平臺(tái)。
    4、第三方交易平臺(tái)型B2C電子商務(wù)模式
    B2C電子商務(wù)模式的發(fā)展受到的制約因素較多，但中小企業(yè)在人力、物力、財(cái)力有限的情況下，這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷售渠道的好方法。關(guān)鍵是中小企業(yè)要選擇具有較高知名度、點(diǎn)擊率和流量的第三方B2C電子商務(wù)平臺(tái)；其次要聘請(qǐng)懂得網(wǎng)絡(luò)營銷、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、了解實(shí)體店運(yùn)作的網(wǎng)店管理人員；再次是要以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看待網(wǎng)絡(luò)渠道，增加產(chǎn)品的類別，充分利用實(shí)體店的資源、既有的倉儲(chǔ)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈體系以及物流配送體系發(fā)展B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。
    5、傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)銷售型B2C電子商務(wù)模式
傳統(tǒng)零售商自建B2C電子商務(wù)網(wǎng)站銷售，將豐富的零售經(jīng)驗(yàn)與電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，有效地整合傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈及物流體系，通過業(yè)務(wù)外包解決經(jīng)營B2C電子商務(wù)網(wǎng)站所需的技術(shù)問題。
    6、純網(wǎng)商B2C電子商務(wù)模式
    純網(wǎng)商指只通過B2C電子商務(wù)網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的商家，純網(wǎng)商沒有線下實(shí)體店。純網(wǎng)商的銷售模式主要有自產(chǎn)自銷和購銷兩種。
    綜上所述，B2C電子商務(wù)模式分類主要有綜合性、垂直型、傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型直銷型、平臺(tái)型、網(wǎng)絡(luò)銷售型、純網(wǎng)商型等六種運(yùn)營模式。

第二章 B2C電子商務(wù)行業(yè)分析 10
第一節(jié) 中國B2C電子商務(wù)發(fā)展概況 10
一、中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展演變 10
二、中國B2C迅速崛起 11
三、中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展原因剖析 11
四、我國B2C電子商務(wù)主要模式分析 13
五、呼叫中心在B2C電子商務(wù)中的價(jià)值分析 15
第二節(jié) B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分析 17
一、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì) 17
二、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展誤區(qū) 18
三、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的主要因素 20
四、B2C網(wǎng)站用戶差異研究 22
五、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)影響力分析 24
六、B2C網(wǎng)站銷售排名天貓京東力壓群雄 25
七、2014年中國B2C流量排名 25
八、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)例分析 26
第三節(jié) B2C電子商務(wù)物流問題分析 30
一、B2C類電子商務(wù)的主要物流形式 30
二、B2C電子商務(wù)企業(yè)物流存在的主要問題 31
三、我國B2C電子商務(wù)的物流配送瓶頸的解決對(duì)策 33
四、B2C企業(yè)物流模式設(shè)計(jì) 34
五、2014年電子商務(wù)進(jìn)入物流競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 35
六、2014年電子商務(wù)升級(jí)物流戰(zhàn)略 36
七、電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 37
第四節(jié) B2C電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對(duì)策 38
一、B2C電子商務(wù)企業(yè)面臨的困難 38
二、我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 40
三、構(gòu)建電子發(fā)票系統(tǒng)推進(jìn)B2C電子商務(wù)發(fā)展 42
四、B2C電子商務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟策略 45
五、B2C電商網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展的三大策略 49

第三章 B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析 52
第一節(jié) 國際B2C電子商務(wù)市場(chǎng) 52
一、2014年全球B2C電子商務(wù)市場(chǎng)變化情況 52
二、英國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析 55
三、臺(tái)灣B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析 56
四、2014年美國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 57
第二節(jié) 2013-2014年中國電子商務(wù)市場(chǎng)分析 57
一、2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè) 57
（一）市場(chǎng)規(guī)模 57
（二）網(wǎng)購結(jié)構(gòu) 58
（三）市場(chǎng)格局 62
（四）競(jìng)爭(zhēng)力分析 65
（五）品類分布 71
二、2015電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 72
第三節(jié) 2013-2014年中國電子商務(wù)B2C市場(chǎng)分析 74
一、中國B2C電子商務(wù)迎來快速發(fā)展期 74
二、B2C電子商務(wù)中的消費(fèi)者心理分析 74
三、2013年中國B2C市場(chǎng)交易額 78
四、B2C行業(yè)格局?jǐn)?shù)據(jù)：平臺(tái)與自營 78
五、2014年中國B2C市場(chǎng)交易額 78
六、2014年中國電商市場(chǎng)將成全球第二 80
第四節(jié) B2C電子商務(wù)經(jīng)營分析 80
一、B2C電子商務(wù)的主要贏利條件 80
二、B2C電子商務(wù)經(jīng)營的無形成本分析 81
三、B2C運(yùn)營規(guī)模與利潤的選擇 86
四、2014年B2C電商有望盈利 87
五、2014年我國B2C行業(yè)將面臨大洗牌 87
第五節(jié) B2C電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 88
一、2014年電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)特征 88
二、2014年電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)格局 89
三、2014年電商爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)品牌孵化器 90
四、2014年我國電子商務(wù)巨頭發(fā)展情況分析 91
五、2014年電商大戰(zhàn)升級(jí)在所難免 92
六、2014年電子商務(wù)新一輪洗牌或?qū)㈤_始 93
七、2014年垂直電商的戰(zhàn)國爭(zhēng)霸 95
八、2014年電商已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng) 97
九、傳統(tǒng)企業(yè)涉水B2C電子商務(wù)領(lǐng)域 99
十、網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)介入的發(fā)展措施 100
第六節(jié) B2C電子商務(wù)營銷分析 101
一、B2C電子商務(wù)營銷具體策略 101
二、3G時(shí)代B2C電子商務(wù)網(wǎng)站營銷新模式分析 102
三、B2C電子商務(wù)營銷主要問題分析 106
四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策略 107
五、B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 108
六、B2C時(shí)代的分銷策略 110

第四章 B2C電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用 113
第一節(jié) 3C產(chǎn)品 113
一、行業(yè)概述 113
二、典型網(wǎng)站 113
三、2013-2014年市場(chǎng)規(guī)模 115
四、2014年競(jìng)爭(zhēng)格局 116
五、投資前景調(diào)研特征 117
六、2014年電子商務(wù)引來3C渠道改革 117
第二節(jié) 母嬰產(chǎn)品 120
一、國外母嬰B2C市場(chǎng)的運(yùn)營模式分析 120
二、母嬰類B2C網(wǎng)站的前景與需求特點(diǎn) 121
三、母嬰B2C電子商務(wù)的模式與操作 122
四、2014年母嬰B2C市場(chǎng)格局 123
五、2014年B2C類母嬰用品排行榜 124
六、2014年B2C母嬰盈利模式仍待摸索 125
第三節(jié) 服裝 126
一、服裝B2C行業(yè)發(fā)展異常迅猛 126
二、2014年中國B2C服裝品類交易額 127
三、2014年中國B2C服裝品類競(jìng)爭(zhēng)格局 127
四、2014年中國B2C服裝品類交易規(guī)模 128
五、傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛涌入電子商務(wù)外包熱潮 129
第四節(jié) B2C電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用 130
一、化妝品B2C電子商務(wù)發(fā)展情況分析 130
二、健康服務(wù)成B2C電子商務(wù)發(fā)展新思路 131
三、B2C零售業(yè)的行業(yè)特點(diǎn) 132
四、在線旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及趨勢(shì) 133
五、電商背景下傳統(tǒng)零售商的出路 133

第五章 B2C電子商務(wù)主要企業(yè)分析 136
第一節(jié) 卓越亞馬遜 136
一、公司簡(jiǎn)介 136
二、卓越網(wǎng)發(fā)展歷史 137
三、2013年亞馬遜公司經(jīng)營狀況分析 138
四、2014年亞馬遜公司經(jīng)營狀況分析 141
第二節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 143
一、公司簡(jiǎn)介 143
二、2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析 144
三、2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析 149
四、2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主打3C價(jià)格戰(zhàn) 153
第三節(jié) 京東商城 154
一、公司簡(jiǎn)介 154
二、京東領(lǐng)跑3C電商市場(chǎng) 154
三、2014年京東商城發(fā)展分析 155
四、2014年京東商城盈利及上市情況 156
第四節(jié) 紅孩子 161
一、公司簡(jiǎn)介 161
二、紅孩子的發(fā)展分析 162
三、紅孩子經(jīng)營態(tài)勢(shì)分析 162
四、紅孩子雙輪營銷模式分析 164
五、2014年紅孩子進(jìn)入北京蘇寧實(shí)體店 165
六、2014年紅孩子與蘇寧易購合作與發(fā)展分析 167
第五節(jié) 淘寶網(wǎng) 168
一、公司簡(jiǎn)介 168
二、淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)向B2C領(lǐng)域 168
三、2014年淘寶交易額 169
四、2014年淘寶網(wǎng)欲扶持超10萬淘寶店鋪 174
五、2014年淘寶商城全面開放B2C平臺(tái) 175
六、2015-2020年淘寶商城交易額預(yù)計(jì) 175
第六節(jié) 其他B2C電子商務(wù)企業(yè)介紹 176
一、蘇寧云商 176
二、國美在線 180
三、易迅網(wǎng) 182
四、樂淘網(wǎng) 183
五、新蛋網(wǎng) 183
六、VANCL凡客誠品 184

第六章 2015-2020年B2C電子商務(wù)投資及前景分析 185
第一節(jié) B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 185
一、政策法律環(huán)境 185
二、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境 186
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡分析 189
三、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境 197
第二節(jié) 政治環(huán)境分析 207
一、宏觀政策環(huán)境分析 207
二、國務(wù)院出臺(tái)政策保護(hù)電子商務(wù)個(gè)人信息 208
三、商務(wù)部關(guān)于《電子商務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》（征求意見稿） 209
四、2014年電子商務(wù)監(jiān)管體系亟待完善 214
五、2014年電子商務(wù)征稅正在調(diào)研 215
六、2014年電子商務(wù)征稅對(duì)B2C網(wǎng)站的影響 216
七、2014年國內(nèi)首份電子商務(wù)法律報(bào)告發(fā)布 217
八、2014年商務(wù)部制定《電子商務(wù)促進(jìn)法》 219
第三節(jié) 社會(huì)環(huán)境對(duì)B2C電子商務(wù)行業(yè)影響分析 220
一、人口環(huán)境分析 220
二、教育環(huán)境分析 221
三、文化環(huán)境分析 223
四、生態(tài)環(huán)境分析 225
五、中國城鎮(zhèn)化率 226
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣 227

第七章 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 234
第一節(jié) 2015-2020年影響B(tài)2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主要因素 234
一、影響B(tài)2C電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的幾種有利因素 234
二、影響B(tài)2C電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的幾種不利因素 236
三、影響B(tài)2C電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵制約因素 238
第二節(jié) “十二五”中國電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃 239
一、發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的形勢(shì) 239
二、指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo) 242
三、重點(diǎn)任務(wù) 243
四、政策措施 248
第三節(jié) 2015-2020年中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 251
一、2014是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 251
二、2015年中國電子商務(wù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析 252
三、2015年中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 252
四、2020年中國將成為全球第一大電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體 253
第四節(jié) 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 254
一、B2C受VC追捧，資本主導(dǎo)市場(chǎng)主力軍 254
二、B2C網(wǎng)站加速百貨化 255
三、價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)將加劇 255
四、B2C將替代C2C成網(wǎng)購主流 255

第八章 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討 257
第一節(jié) 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 257
一、制定B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展政策 257
二、合理開發(fā)和利用B2C電子商務(wù)資源 258
三、推進(jìn)科技進(jìn)步與創(chuàng)新 260
四、促進(jìn)B2C電子商務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展 261
五、電子商務(wù)升級(jí)物流戰(zhàn)略 262
第二節(jié) 2015-2020年提升B2C電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的建議 264
一、中國四大電商平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比 264
二、B2C電商提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力策略 267
第三節(jié) 2015-2020年國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國的借鑒 268
第四節(jié) 2015-2020年企業(yè)經(jīng)營管理策略 272
一、成本控制策略 272
二、定價(jià)策略 274
三、競(jìng)爭(zhēng)策略 274
四、并購重組策略 276
五、營銷策略 276
六、國際化策略 279

第九章 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)投資前景研究探討 281
第一節(jié) 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)投資狀況分析 281
一、投資狀況分析 281
二、投資趨勢(shì)預(yù)測(cè) 281
第二節(jié) 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)投資方向及建議 282
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點(diǎn)分析 282
二、投資回報(bào)率比較高的投資方向 283
三、新進(jìn)入者應(yīng)注意的障礙因素 284
第三節(jié) 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)投資前景及控制策略 284
一、風(fēng)險(xiǎn)因素 284
二、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 285
三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 285
四、對(duì)策 285

第十章 2015-2020年B2C電子商務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 287
第一節(jié) 企業(yè)推行電子商務(wù)謹(jǐn)防六大風(fēng)險(xiǎn) 287
一、模式同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn) 287
二、超前的風(fēng)險(xiǎn) 287
三、滯后的風(fēng)險(xiǎn) 287
四、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 288
五、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) 288
六、人才風(fēng)險(xiǎn) 288
第二節(jié) 目前電子商務(wù)的三大隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析 289
一、“價(jià)格戰(zhàn)”擾行業(yè)發(fā)展 289
二、信用體系建設(shè)不完善 289
三、物流配套體系仍需完善 289
第三節(jié) 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)研究評(píng)述 290
一、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn) 290
二、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)分析的方法 290
三、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)分析的模型 292
四、需要進(jìn)一步研究的問題 292