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報(bào)告說(shuō)明:
    博思數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及投資前景研究報(bào)告》共九章。介紹了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)相關(guān)概述、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境、分析了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的現(xiàn)狀、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析及中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

第一章 、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)概述
　　第一節(jié)、電子商務(wù)的定義及分類
　　　　一、電子商務(wù)的定義
　　　　二、電子商務(wù)的分類
　　　　三、B2B、B2C、C2C是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最常見(jiàn)交易方式
　　第二節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的定義及分類
　　　　一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本概念
　　　　二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分類
　　　　三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模定義
　　第三節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)
　　　　一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為消費(fèi)者帶來(lái)方便和便宜
　　　　二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)商家及整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)利益
　　　　三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍然存在諸多顧慮

第二章 、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展環(huán)境分析
　　第一節(jié)、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
　　　　一、2010年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展回顧
　　　　二、2011年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)分析
　　第二節(jié)、行業(yè)發(fā)展環(huán)境
　　　　一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境解析
　　　　二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展政策分析
　　　　三、網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)法制化發(fā)展
　　　　四、政策支持網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展

第三章 、世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展
　　第一節(jié)、全球網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展
　　　　一、全球網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　二、全球主要國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)秩序淺析
　　　　三、全球網(wǎng)購(gòu)環(huán)保問(wèn)題分析
　　第二節(jié)、美國(guó)
　　　　一、美國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率概況
　　　　二、美國(guó)網(wǎng)絡(luò)社交購(gòu)物尚處于初始階段
　　　　三、2011年美國(guó)購(gòu)物季節(jié)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況
　　　　四、2011年美國(guó)彩票網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
　　　　五、未來(lái)美國(guó)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
　　第三節(jié)、英國(guó)
　　　　一、英國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的消費(fèi)者增長(zhǎng)快速
　　　　二、英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快速發(fā)展的成因分析
　　　　三、英國(guó)提升外網(wǎng)購(gòu)物壁壘
　　　　四、未來(lái)英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模預(yù)測(cè)
　　第四節(jié)、法國(guó)
　　　　一、法國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)運(yùn)行狀況
　　　　二、2011年1-9月法國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好
　　　　三、法國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)存在的困擾淺析
　　第五節(jié)、其他國(guó)家或地區(qū)
　　　　一、亞洲網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)比例居首位
　　　　二、日本網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要使用的媒介分析
　　　　三、歐盟部分國(guó)家網(wǎng)民參與網(wǎng)購(gòu)比例概況
　　　　四、德國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展全面解析

第四章 、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展
　　第一節(jié)、2006-2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)運(yùn)行狀況
　　　　一、2006年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展分析
　　　　二、2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)運(yùn)行狀況
　　　　三、2008年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展概況
　　　　四、2009年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)運(yùn)行回顧
　　第二節(jié)、2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展概況
　　　　一、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模
　　　　二、網(wǎng)購(gòu)需求狀況
　　　　三、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)供給
　　　　四、購(gòu)物網(wǎng)站用戶滲透率
　　　　五、購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額
　　　　六、購(gòu)物網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率
　　第三節(jié)、2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展分析
　　　　一、2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展綜況
　　　　二、2011年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生新轉(zhuǎn)變
　　　　三、2011年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)發(fā)展焦點(diǎn)分析
　　第四節(jié)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展的問(wèn)題分析
　　　　一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題淺析
　　　　二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物評(píng)價(jià)體系存在一定的缺陷
　　　　三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)存在的隱患
　　　　四、阻礙網(wǎng)購(gòu)用戶上漲的影響因素
　　第五節(jié)、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)策
　　　　一、加快我國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)的發(fā)展對(duì)策
　　　　二、促進(jìn)我國(guó)奢侈品網(wǎng)購(gòu)快速發(fā)展的兩點(diǎn)建議
　　　　三、我國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)優(yōu)化虛擬體驗(yàn)的策略探析

第五章 、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶分析
　　第一節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶特征
　　　　一、性別結(jié)構(gòu)
　　　　二、年齡結(jié)構(gòu)
　　　　三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)
　　　　四、職業(yè)結(jié)構(gòu)
　　　　五、收入結(jié)構(gòu)
　　　　六、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)
　　第二節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶行為分析
　　　　一、商品瀏覽方式
　　　　二、網(wǎng)購(gòu)支付方式
　　　　三、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)上購(gòu)物用戶喜愛(ài)的付款方式概況
　　第三節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶滿意度研究
　　　　一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滿意度
　　　　二、購(gòu)物網(wǎng)站滿意度
　　　　三、用戶不滿意原因
　　第四節(jié)、主要購(gòu)物網(wǎng)站用戶流動(dòng)分析
　　　　一、主要購(gòu)物網(wǎng)站用戶單一度
　　　　二、購(gòu)物網(wǎng)站用戶新增狀況
　　　　三、購(gòu)物網(wǎng)站用戶流失狀況
　　　　四、購(gòu)物網(wǎng)站用戶流失原因分析

第六章 、2010年中國(guó)B2C垂直商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶分析
　　第一節(jié)、中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶狀況分析
　　　　一、用戶規(guī)模
　　　　二、商品類別
　　　　三、消費(fèi)金額
　　　　四、網(wǎng)購(gòu)次數(shù)
　　　　五、消費(fèi)意愿
　　　　六、購(gòu)物網(wǎng)站
　　　　七、用戶差異
　　第二節(jié)、服裝B2C網(wǎng)購(gòu)用戶行為及特征
　　　　一、用戶規(guī)模
　　　　二、消費(fèi)金額
　　　　三、購(gòu)物網(wǎng)站
　　　　四、相關(guān)購(gòu)買行為
　　　　五、服裝B2C網(wǎng)購(gòu)用戶特征
　　第三節(jié)、圖書(shū)B(niǎo)2C網(wǎng)購(gòu)用戶行為及特征
　　　　一、用戶規(guī)模
　　　　二、消費(fèi)金額
　　　　三、購(gòu)物網(wǎng)站
　　　　四、相關(guān)購(gòu)買行為
　　　　五、圖書(shū)B(niǎo)2C網(wǎng)購(gòu)用戶特征
　　第四節(jié)、3C類B2C網(wǎng)購(gòu)用戶行為及特征
　　　　一、用戶規(guī)模
　　　　二、消費(fèi)金額
　　　　三、購(gòu)物網(wǎng)站
　　　　四、相關(guān)購(gòu)買行為
　　　　五、3C類B2C網(wǎng)購(gòu)用戶特征
　　第五節(jié)、家電B2C網(wǎng)購(gòu)用戶行為及特征
　　　　一、用戶規(guī)模
　　　　二、購(gòu)物網(wǎng)站
　　　　三、相關(guān)購(gòu)買行為
　　　　四、家電B2C網(wǎng)購(gòu)用戶特征
　　第六節(jié)、母嬰B2C網(wǎng)購(gòu)用戶行為及特征
　　　　一、用戶規(guī)模
　　　　二、消費(fèi)金額
　　　　三、購(gòu)物網(wǎng)站
　　　　四、相關(guān)購(gòu)買行為
　　　　五、母嬰B2C網(wǎng)購(gòu)用戶特征

第七章 、中國(guó)團(tuán)購(gòu)發(fā)展?fàn)顩r
　　第一節(jié)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀分析
　　　　一、團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模
　　　　二、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展
　　　　三、區(qū)域團(tuán)購(gòu)滲透率
　　第二節(jié)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶行為分析
　　　　一、團(tuán)購(gòu)信息查詢
　　　　二、團(tuán)購(gòu)商品/服務(wù)
　　　　三、團(tuán)購(gòu)影響因素
　　　　四、團(tuán)購(gòu)用戶特征
　　第三節(jié)、中國(guó)餐飲類團(tuán)購(gòu)用戶分析
　　　　一、餐飲類團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模
　　　　二、餐飲類團(tuán)購(gòu)次數(shù)
　　　　三、餐飲類團(tuán)購(gòu)影響因素
　　　　四、相關(guān)團(tuán)購(gòu)服務(wù)/商品
　　第四節(jié)、中國(guó)休閑類團(tuán)購(gòu)用戶分析
　　　　一、休閑類團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模
　　　　二、休閑類團(tuán)購(gòu)次數(shù)
　　　　三、休閑類團(tuán)購(gòu)影響因素
　　　　四、相關(guān)團(tuán)購(gòu)服務(wù)/商品
　　第五節(jié)、中國(guó)旅游酒店團(tuán)購(gòu)用戶分析
　　　　一、旅游酒店團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模
　　　　二、旅游酒店團(tuán)購(gòu)次數(shù)
　　　　三、旅游酒店團(tuán)購(gòu)影響因素
　　　　四、相關(guān)團(tuán)購(gòu)服務(wù)/商品
　　第六節(jié)、中國(guó)美容類團(tuán)購(gòu)用戶分析
　　　　一、美容類團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模
　　　　二、美容類團(tuán)購(gòu)次數(shù)
　　　　三、美容類團(tuán)購(gòu)影響因素
　　　　四、相關(guān)團(tuán)購(gòu)服務(wù)/商品
　　第七節(jié)、中國(guó)實(shí)物類商品團(tuán)購(gòu)用戶分析
　　　　一、實(shí)物類團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模
　　　　二、實(shí)物類團(tuán)購(gòu)次數(shù)
　　　　三、實(shí)物類團(tuán)購(gòu)影響因素
　　　　四、相關(guān)團(tuán)購(gòu)服務(wù)/商品
　　第八節(jié)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶信任與滿意度分析
　　　　一、團(tuán)購(gòu)用戶信任度
　　　　二、團(tuán)購(gòu)用戶滿意度分析
　　　　三、未來(lái)團(tuán)購(gòu)預(yù)期

第八章 、部分網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r
　　第一節(jié)、中國(guó)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展總體分析
　　　　一、我國(guó)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀解析
　　　　二、地方性購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展
　　　　三、同城購(gòu)物網(wǎng)站面臨的瓶頸
　　　　四、購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)
　　第二節(jié)、淘寶
　　　　一、2010年淘寶網(wǎng)購(gòu)運(yùn)行指標(biāo)分析
　　　　二、2010年淘寶網(wǎng)單日交易創(chuàng)新高
　　　　三、中西部淘寶網(wǎng)購(gòu)異軍突起
　　　　四、淘寶商城業(yè)務(wù)激漲
　　　　五、淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可提升就業(yè)率
　　　　六、淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物保障概況
　　第三節(jié)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
　　　　一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展歷程分析
　　　　二、2010年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)狀況分析
　　　　三、2011年前三季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)狀況分析
　　　　四、2011年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)積極推動(dòng)百貨業(yè)的擴(kuò)展
　　　　五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的SWOT分析
　　　　六、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略解析
　　　　七、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展面臨的瓶頸及策略
　　第四節(jié)、京東
　　　　一、京東商場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程介紹
　　　　二、京東商城發(fā)展快速
　　　　三、京東商城快速發(fā)展中面臨的困境
　　　　四、京東商城發(fā)展的新戰(zhàn)略概況
　　　　五、未來(lái)京東商城發(fā)展的兩大規(guī)劃
　　第五節(jié)、卓越亞馬遜
　　　　一、卓越亞馬遜發(fā)展歷程概況
　　　　二、卓越亞馬遜發(fā)展的新氣象
　　　　三、卓越亞馬遜網(wǎng)主攻移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域
　　　　四、卓越亞馬遜第三方平臺(tái)發(fā)展剖析
　　　　五、探索卓越亞馬遜的發(fā)展之路
　　第六節(jié)、凡客
　　　　一、凡客發(fā)展史
　　　　二、2011年凡客發(fā)展?fàn)顩r
　　　　三、凡客誠(chéng)品發(fā)展局勢(shì)緊張
　　　　四、凡客注重以人才發(fā)展企業(yè)
　　　　五、凡客的品牌和品牌策略定位淺析
　　　　六、凡客的搜索營(yíng)銷策略分析
　　第七節(jié)、其他購(gòu)物網(wǎng)站
　　　　一、未來(lái)拍拍網(wǎng)的發(fā)展展望
　　　　二、蘇寧易購(gòu)發(fā)展三階段
　　　　三、百度有啊網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

第九章 、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的前景趨勢(shì)分析
　　第一節(jié)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景展望
　　　　一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)增長(zhǎng)空間廣
　　　　二、“十二五”期間中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展展望
　　　　三、2015年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展前景看好
　　　　四、2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
　　第二節(jié)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的趨勢(shì)分析
　　　　一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)探析
　　　　二、我國(guó)奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展趨向
　　　　三、未來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為發(fā)展七大趨勢(shì)
附錄
附錄一：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)規(guī)范（2008年征求意見(jiàn)稿）

圖表目錄：
圖表1　中國(guó)電子商務(wù)的三大典型模式
圖表2　Internet、web和購(gòu)物界面技術(shù)化
圖表3　中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)鏈
圖表4　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模不同指標(biāo)定義說(shuō)明
圖表5　2010年各月居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度
圖表6　2006-2010年居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度
圖表7　2010年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度
圖表8　70個(gè)大中城市房屋及新建商品住宅銷售價(jià)格月度同比漲幅
圖表9　2006-2010年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)
圖表10　2006-2010年國(guó)家外匯儲(chǔ)備及其增長(zhǎng)速度
圖表11　2006-2010年財(cái)政收入及其增長(zhǎng)速度
圖表12　2006-2010年糧食產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度
圖表13　2010年各月規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)速度
圖表14　2006-2010年全部工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
圖表15　2010年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度
圖表16　規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)及其增長(zhǎng)速度
圖表17　2006-2010年建筑業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
圖表18　2010年各月城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)速度累計(jì)同比
圖表19　2006-2010年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度
圖表20　2010年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度
圖表21　2010年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力
圖表22　2010年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和銷售主要指標(biāo)完成情況
圖表23　2010年各月社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)速度
圖表24　2006-2010年社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長(zhǎng)速度
圖表25　2010年貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度
圖表26　2010年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度
圖表27　2010年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度
圖表28　2010年對(duì)主要國(guó)家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長(zhǎng)速度
圖表29　2006-2010年貨物進(jìn)出口總額
圖表30　2010年非金融領(lǐng)域外商直接投資及其增長(zhǎng)速度
圖表31　2010年各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)速度
圖表32　2010年各種運(yùn)輸方式完成旅客運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)速度
圖表33　2006-2010年電話用戶數(shù)
圖表34　2010年全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款及其增長(zhǎng)速度
圖表35　2006-2010年城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額及其增長(zhǎng)速度
圖表36　2006-2010年普通高等教師、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)
圖表37　2006-2010年農(nóng)村居民人均純收入及其增長(zhǎng)速度
圖表38　2006-2010年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其增長(zhǎng)速度
圖表39　2002-2010年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及普及率
圖表40　2010年中央部委出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域相關(guān)政策一覽表
圖表41　2010年及2012-2013年全球網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表42　2009-2015年美國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模及滲透率
圖表43　2010年美國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者使用社交購(gòu)物網(wǎng)站的情況
圖表44　2011年美國(guó)各類平臺(tái)對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物影響力調(diào)查
圖表45　2010年和2011年美國(guó)購(gòu)物節(jié)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況對(duì)比
圖表46　2010-2015年美國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表47　2014年英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模
圖表48　歐盟部分國(guó)家網(wǎng)民參與網(wǎng)上購(gòu)物的比例
圖表49　2006-2010年德國(guó)網(wǎng)購(gòu)零售業(yè)額和所占零售額比例
圖表50　2009-2010年德國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)支出情況
圖表51　2008年德國(guó)從事網(wǎng)上實(shí)物商品銷售的五大網(wǎng)店銷售額排名
圖表52　服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商網(wǎng)
圖表53　2001-2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易額
圖表54　2001-2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模變化
圖表55　比較購(gòu)物網(wǎng)站催生動(dòng)力
圖表56　2006年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)并購(gòu)事件
圖表57　2007年京、滬、穗、深網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模與滲透率
圖表58　2007年淘寶吸引的客戶在各網(wǎng)站購(gòu)物用戶群中所占的比例
圖表59　2007年京滬穗深及漢蓉沈西網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)份額
圖表60　2007年淘寶在京滬穗和漢蓉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額變動(dòng)情況
圖表61　2007年網(wǎng)上購(gòu)物用戶粘度
圖表62　2007-2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表63　2008年Q1-2008年Q4中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占社會(huì)消費(fèi)品零售額的比例
圖表64　2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額構(gòu)成
圖表65　2007-2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模占比
圖表66　2008年各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額分布情況
圖表67　我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率
圖表68　各購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額及變化
圖表69　不同網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)消費(fèi)者的類型
圖表70　服裝網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率
圖表71　2009年服裝網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)份額分布
圖表72　2010年網(wǎng)購(gòu)各類商品的網(wǎng)民比例
圖表73　2010年網(wǎng)購(gòu)交易額中各類商品所占比例
圖表74　2009-2010年網(wǎng)民半年網(wǎng)購(gòu)次數(shù)
圖表75　七大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率
圖表76　部分城市網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模和滲透率
圖表77　2006-2010年網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量及滲透率
圖表78　用戶網(wǎng)購(gòu)的原因
圖表79　網(wǎng)購(gòu)用戶每月平均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額
圖表80　2010年網(wǎng)購(gòu)用戶未來(lái)網(wǎng)購(gòu)意向
圖表81　2010年非網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民未來(lái)網(wǎng)購(gòu)意向
圖表82　購(gòu)物網(wǎng)站部分相關(guān)配套服務(wù)一覽表
圖表83　2010年主要購(gòu)物網(wǎng)站用戶滲透率
圖表84　2010年B2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額
圖表85　2010年C2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額
圖表86　2010年主要購(gòu)物網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率
圖表87　2009-2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模結(jié)構(gòu)
圖表88　2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)各商鋪品類市場(chǎng)份額
圖表89　2011年中國(guó)C2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額
圖表90　2011年中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額
圖表91　中國(guó)時(shí)尚奢侈品網(wǎng)站分類及代表企業(yè)
圖表92　網(wǎng)購(gòu)用戶性別結(jié)構(gòu)
圖表93　2009-2010年網(wǎng)購(gòu)用戶年齡結(jié)構(gòu)
圖表94　2008-2010年網(wǎng)購(gòu)用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)
圖表95　2009-2010年網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)
圖表96　2009-2010年網(wǎng)購(gòu)用戶收入結(jié)構(gòu)
圖表97　2009-2010年網(wǎng)購(gòu)用戶城鄉(xiāng)分布
圖表98　2009-2010年用戶網(wǎng)購(gòu)時(shí)商品查找方式
圖表99　不同網(wǎng)購(gòu)年限的用戶網(wǎng)購(gòu)商品查找方式
圖表100　2008年及2010年用戶網(wǎng)購(gòu)使用的支付類型
圖表101　用戶使用的主要電子支付類型
圖表102　美國(guó)用戶使用位置簽到服務(wù)的首要影響因素
圖表103　2011年不同地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)用戶最常使用貨到付款的用戶比例
圖表104　2009-2010年用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體滿意度評(píng)價(jià)
圖表105　用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物各環(huán)節(jié)滿意度評(píng)價(jià)
圖表106　用戶對(duì)主要購(gòu)物網(wǎng)站的整體滿意度
圖表107　用戶對(duì)網(wǎng)站的滿意度
圖表108　用戶對(duì)商品的滿意度
圖表109　用戶對(duì)支付的滿意度
圖表110　用戶對(duì)配送的滿意度
圖表111　用戶對(duì)售后的滿意度
圖表112　用戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不滿意的原因
圖表113　2010年購(gòu)物網(wǎng)站單一度占比
圖表114　2010年購(gòu)物網(wǎng)站新增用戶中使用各網(wǎng)站的占比
圖表115　2010年購(gòu)物網(wǎng)站用戶新增率
圖表116　2010年主要購(gòu)物網(wǎng)站流失用戶占總流失用戶的比例
圖表117　2010年主要購(gòu)物網(wǎng)站用戶流失率
圖表118　用戶放棄使用某購(gòu)物網(wǎng)站的原因
圖表119　2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶中B2C網(wǎng)購(gòu)用戶的比例
圖表120　2010年用戶在B2C網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)商品比例
圖表121　2010年部分垂直商品網(wǎng)購(gòu)人均年花費(fèi)
圖表122　整體網(wǎng)站用戶和B2C網(wǎng)購(gòu)用戶半年網(wǎng)購(gòu)次數(shù)
圖表123　2010年中國(guó)B2C網(wǎng)購(gòu)用戶更愿意在網(wǎng)上購(gòu)物的商品
圖表124　2010年部分B2C網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站用戶滲透率
圖表125　2010年中國(guó)主要垂直B2C商品購(gòu)物網(wǎng)站單一度對(duì)比
圖表126　2010年中國(guó)主要垂直B2C網(wǎng)購(gòu)用戶特征差異
圖表127　用戶在B2C網(wǎng)站購(gòu)買服裝人均年花費(fèi)金額
圖表128　用戶網(wǎng)購(gòu)服裝的B2C購(gòu)物網(wǎng)站
圖表129　用戶在B2C網(wǎng)站購(gòu)買服裝的年均花費(fèi)金額
圖表130　B2C網(wǎng)購(gòu)用戶服裝網(wǎng)購(gòu)單一度
圖表131　B2C服裝網(wǎng)站用戶網(wǎng)購(gòu)其他商品比例
圖表132　2010年中國(guó)服裝B2C網(wǎng)購(gòu)用戶性別比例
圖表133　2010年中國(guó)服裝B2C網(wǎng)購(gòu)用戶年齡比例
圖表134　2010年中國(guó)服裝B2C網(wǎng)購(gòu)用戶學(xué)歷比例
圖表135　2010年中國(guó)服裝B2C網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)比例
圖表136　用戶在B2C網(wǎng)站購(gòu)買圖書(shū)人均年花費(fèi)金額
圖表137　用戶網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)的B2C購(gòu)物網(wǎng)站
圖表138　用戶在B2C網(wǎng)站購(gòu)買圖書(shū)的年均花費(fèi)金額
圖表139　用戶圖書(shū)網(wǎng)購(gòu)單一度
圖表140　B2C圖書(shū)網(wǎng)購(gòu)用戶網(wǎng)購(gòu)其他商品比例
圖表141　2010年中國(guó)圖書(shū)B(niǎo)2C網(wǎng)購(gòu)用戶性別比例
圖表142　2010年中國(guó)圖書(shū)B(niǎo)2C網(wǎng)購(gòu)用戶年齡比例
圖表143　2010年中國(guó)圖書(shū)B(niǎo)2C網(wǎng)購(gòu)用戶學(xué)歷比例
圖表144　2010年中國(guó)圖書(shū)B(niǎo)2C網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)比例
圖表145　用戶在B2C網(wǎng)站購(gòu)買3C產(chǎn)品年均花費(fèi)金額
圖表146　用戶網(wǎng)購(gòu)3C產(chǎn)品的B2C購(gòu)物網(wǎng)站
圖表147　用戶在B2C主要網(wǎng)站購(gòu)買3C的年均花費(fèi)金額
圖表148　用戶3C產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)單一度
圖表149　3C類B2C網(wǎng)購(gòu)用戶網(wǎng)購(gòu)其他商品比例
圖表150　2010年中國(guó)3C類B2C網(wǎng)購(gòu)用戶性別比例
圖表151　2010年中國(guó)3C類B2C網(wǎng)購(gòu)用戶年齡比例
圖表152　2010年中國(guó)3C類B2C網(wǎng)購(gòu)用戶學(xué)歷比例
圖表153　2010年中國(guó)3C類B2C網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)比例
圖表154　用戶在B2C網(wǎng)站購(gòu)買家電各年均花費(fèi)金額范圍的比例
圖表155　用戶購(gòu)物家電的B2C購(gòu)物網(wǎng)站
圖表156　用戶在B2C網(wǎng)站購(gòu)買家電的年均花費(fèi)金額
圖表157　用戶家電購(gòu)買單一度
圖表158　家電B2C網(wǎng)購(gòu)用戶網(wǎng)購(gòu)其他商品比例
圖表159　2010年中國(guó)家電B2C網(wǎng)購(gòu)用戶性別比例
圖表160　2010年中國(guó)家電B2C網(wǎng)購(gòu)用戶年齡比例
圖表161　2010年中國(guó)家電B2C網(wǎng)購(gòu)用戶學(xué)歷比例
圖表162　2010年中國(guó)家電B2C網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)比例
圖表163　用戶在B2C網(wǎng)站購(gòu)買母嬰產(chǎn)品年均花費(fèi)金額
圖表164　用戶購(gòu)物母嬰用品的B2C購(gòu)物網(wǎng)站
圖表165　用戶在各B2C網(wǎng)站購(gòu)買母嬰產(chǎn)品年均花費(fèi)金額
圖表166　用戶母嬰產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)單一度
圖表167　母嬰B2C網(wǎng)購(gòu)用戶網(wǎng)購(gòu)其他商品比例
圖表168　2010年中母嬰B2C網(wǎng)購(gòu)用戶性別比例
圖表169　2010年中母嬰B2C網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)比例
圖表170　2010年10月-2011年6月團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)及使用率
圖表171　全國(guó)各大地區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶滲透率
圖表172　主要城市團(tuán)購(gòu)用戶滲透率
圖表173　用戶團(tuán)購(gòu)信息獲取方式
圖表174　用戶團(tuán)購(gòu)的服務(wù)/商品類別
圖表175　用戶團(tuán)購(gòu)的服務(wù)/商品類別的性別差異
圖表176　影響用戶團(tuán)購(gòu)的因素
圖表177　用戶可以接受的最低團(tuán)購(gòu)折扣價(jià)
圖表178　用戶團(tuán)購(gòu)可以接受的最遠(yuǎn)服務(wù)地點(diǎn)
圖表179　用戶參與團(tuán)購(gòu)時(shí)最關(guān)注的用戶評(píng)價(jià)因素
圖表180　用戶一般團(tuán)購(gòu)習(xí)慣
圖表181　團(tuán)購(gòu)用戶性別結(jié)構(gòu)
圖表182　團(tuán)購(gòu)用戶年齡結(jié)構(gòu)
圖表183　團(tuán)購(gòu)用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)
圖表184　團(tuán)購(gòu)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)
圖表185　團(tuán)購(gòu)用戶個(gè)人月收入結(jié)構(gòu)
圖表186　團(tuán)購(gòu)用戶婚姻狀況
圖表187　用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)過(guò)餐飲美食服務(wù)情況
圖表188　用戶半年在網(wǎng)上購(gòu)物餐飲美食次數(shù)
圖表189　用戶團(tuán)購(gòu)餐飲美食時(shí)最關(guān)注的因素
圖表190　用戶團(tuán)購(gòu)餐飲美食最短能接受的使用期限
圖表191　餐飲團(tuán)購(gòu)用戶團(tuán)購(gòu)的其他服務(wù)/商品類別
圖表192　用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)過(guò)休閑娛樂(lè)服務(wù)
圖表193　用戶半年在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)休閑娛樂(lè)服務(wù)次數(shù)
圖表194　用戶團(tuán)購(gòu)休閑娛樂(lè)服務(wù)時(shí)最關(guān)注的因素
圖表195　休閑類團(tuán)購(gòu)用戶團(tuán)購(gòu)的其他服務(wù)/商品類別
圖表196　用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)過(guò)酒店、旅行行程等旅游類服務(wù)
圖表197　用戶半年在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)旅游酒店次數(shù)
圖表198　旅游酒店團(tuán)購(gòu)用戶最關(guān)注的因素
圖表199　旅游酒店團(tuán)購(gòu)用戶團(tuán)購(gòu)的其他服務(wù)/商品類別
圖表200　用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)過(guò)美容服務(wù)/產(chǎn)品
圖表201　用戶半年在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)美容類服務(wù)/產(chǎn)品次數(shù)
圖表202　用戶團(tuán)購(gòu)美容服務(wù)/產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素
圖表203　美容類團(tuán)購(gòu)用戶團(tuán)購(gòu)的其他服務(wù)/商品類別
圖表204　用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)過(guò)實(shí)物商品
圖表205　用戶半年在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)實(shí)物商品次數(shù)
圖表206　用戶團(tuán)購(gòu)實(shí)物商品最關(guān)注的因素
圖表207　用戶最長(zhǎng)能接受的商品配送時(shí)間
圖表208　實(shí)物類團(tuán)購(gòu)用戶團(tuán)購(gòu)的其他服務(wù)/商品類別
圖表209　用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)的總體信任程度
圖表210　用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)的整體滿意度
圖表211　用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)不滿意的因素
圖表212　半年內(nèi)網(wǎng)民遇到的不愉快的團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷
圖表213　網(wǎng)民未來(lái)是否會(huì)繼續(xù)參與團(tuán)購(gòu)
圖表214　2010年淘寶前10省成交金額
圖表215　2007-2010年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)損益表
圖表216　2011年前三季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)損益表
圖表217　中國(guó)和美國(guó)各年齡階層網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率對(duì)比
圖表218　2010年和2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)
圖表219　2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)

    本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。