博思數(shù)據(jù)研究中心 http://www.snoe.org.cn
報告說明:

    博思數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的 《2011-2015年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)深度調(diào)研與投資前景研究報告》依據(jù)國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署和國家信息中心等渠道發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)，以及我中心對 網(wǎng)絡購物行業(yè)的實地調(diào)研，結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行研究分析。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準確把握行業(yè) 發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局，規(guī)避經(jīng)營和投資風險，制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一，具有重要的參考價值！

    據(jù)有關(guān)專家介紹，網(wǎng)絡購物指的是借助網(wǎng)絡實現(xiàn)商品、服務從商家或個人賣家轉(zhuǎn)移到消費者的過程，具體包含商家到消費者（B2C）和個人賣家到消費者（C2C）兩種模式。伴隨著商品種類的豐富、傳統(tǒng)零售商加大對電子商務的扶持力度、越來越多的企業(yè)加入網(wǎng)絡購物行業(yè)，我國B2C市場規(guī)模從2009年開始爆發(fā)式增長。B2C用戶規(guī)模在2011年有望突破1億人，市場規(guī)模達1746億元。B2C模式將成為今后網(wǎng)絡購物發(fā)展新的增長動力。

第一章　網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述
第一節(jié) 電子商務的定義及分類
一、電子商務的定義
二、電子商務的分類
三、B2B、B2C、C2C是網(wǎng)絡購物最常見交易方式
第二節(jié) 網(wǎng)絡購物的定義及分類
一、網(wǎng)絡購物的基本概念
二、網(wǎng)絡購物的分類
三、網(wǎng)絡購物市場規(guī)模定義
第三節(jié) 網(wǎng)絡購物的優(yōu)勢及缺點
一、網(wǎng)絡購物為消費者帶來方便和便宜
二、網(wǎng)絡購物對商家及整個市場的經(jīng)濟利益
三、網(wǎng)絡購物仍然存在諸多顧慮

第二章　2010-2011年世界網(wǎng)絡購物運行狀況分析
第一節(jié)2010-2011年世界網(wǎng)絡購物市場發(fā)展綜述
一、世界網(wǎng)絡購物市場發(fā)展回顧
二、世界網(wǎng)絡零售巨頭發(fā)展現(xiàn)狀
三、全球網(wǎng)購發(fā)展看似環(huán)保其實不夠“綠”
第二節(jié)2010-2011年世界網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢分析
一、世界網(wǎng)絡購物市場運行特點分析
二、歐盟倡網(wǎng)絡購物市場形勢分析
三、網(wǎng)絡購物市場最新動態(tài)分析
第三節(jié) 2011-2015年世界網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析

第三章2010-2011年世界網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)主要地區(qū)運行分析
第一節(jié) 美國
一、美國網(wǎng)絡購物的發(fā)展模式特點
二、美國政策法律日益完善推動網(wǎng)絡購物迅速發(fā)展
三、美國網(wǎng)絡購物發(fā)展存在的問題
四、美國網(wǎng)絡購物市場應進一步提高用戶體驗
第二節(jié) 英國
一、英國網(wǎng)絡購物勢頭發(fā)展迅猛
二、英國網(wǎng)購市場規(guī)模分析
三、2011年英國網(wǎng)絡購物用戶將達到3170萬
第三節(jié) 法國和德國
一、法國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
二、法國網(wǎng)絡購物交易情況分析
三、德國網(wǎng)絡購物的發(fā)展現(xiàn)狀
四、德國近年網(wǎng)絡購物人數(shù)量大幅攀升
第四節(jié) 亞洲國家或地區(qū)
一、亞洲網(wǎng)絡購物異軍突起發(fā)展迅速
二、日本網(wǎng)絡購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
三、韓國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
四、新加坡網(wǎng)絡購物個人平均消費額居亞洲第一
五、中國港、臺地區(qū)網(wǎng)絡購物市場發(fā)展迅速

第四章　2010-2011年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析
第一節(jié)2010-2011年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、中國GDP分析
二、消費價格指數(shù)分析
三、城鄉(xiāng)居民收入分析
四、社會消費品零售總額
五、全社會固定資產(chǎn)投資分析
六、進出口總額及增長率分析
第二節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析
一、網(wǎng)絡購物服務規(guī)范（2008年征求意見稿）
二、相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策影響分析
第三節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析

第五章 2010-2011年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)運行形勢分析
第一節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展環(huán)境
一、網(wǎng)絡購物躋身十大網(wǎng)絡應用之列
二、地方規(guī)范開啟網(wǎng)絡購物有章可循大門
三、緩解就業(yè)壓力中國應大力扶持網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
第三節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物市場宏觀狀況
一、網(wǎng)絡購物滲透率
二、購物金額
三、各購物網(wǎng)站網(wǎng)絡購物滲透率
四、購物網(wǎng)站用戶市場份額
五、購物網(wǎng)站用戶重合度
第三節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物發(fā)展的問題及對策
一、中國網(wǎng)絡購物市場存在的問題
二、中國網(wǎng)絡購物市場尚缺信用保障
三、中國網(wǎng)絡購物發(fā)展的主要問題及解決對策
四、中國網(wǎng)絡購物市場“堵漏”需要多管齊下

第六章　2010-2011年中國網(wǎng)絡購物市場運行動態(tài)分析
第一節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物市場的發(fā)展綜述
一、網(wǎng)絡購物在中國的發(fā)展歷程
二、中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模迅速增長
三、中國網(wǎng)絡購物發(fā)展挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售業(yè)
四、中國網(wǎng)絡購物推動就業(yè)潛力巨大
第二節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模分析
一、網(wǎng)絡購物市場規(guī)模
二、網(wǎng)絡購物占社會消費品零售總額比重
三、交易額規(guī)模結(jié)構(gòu)
四、交易額各地區(qū)分布狀況
第三節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物的社會效應分析
一、網(wǎng)購創(chuàng)造的就業(yè)崗位規(guī)模及分布
二、淘寶網(wǎng)解決特殊群體就業(yè)問題
三、網(wǎng)絡渠道優(yōu)勢被更多企業(yè)認可
四、成熟購物平臺提供整套電子商務解決方案

第七章　2010-2011年中國網(wǎng)絡購物網(wǎng)站品牌研究及功能滿意度評價
第一節(jié) 品牌知名度
一、品牌知名度與品牌城市地區(qū)差異
二、各網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率
三、各網(wǎng)站品牌綜合評價
第二節(jié) 網(wǎng)民品牌認知渠道
一、不同類型人群的認知渠道差異
二、不同類型人群網(wǎng)絡認知渠道
第三節(jié) 各項功能滿意度評價
一、核心功能
二、附加功能

第八章2010-2011年中國網(wǎng)絡購物用戶特征及行為分析
第一節(jié) 網(wǎng)絡購物用戶特征
一、網(wǎng)齡
二、性別
三、學歷
四、年齡
五、學生/非學生用戶
六、月收入
第二節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物商品類別
一、各類別商品網(wǎng)購用戶規(guī)模
二、服飾類領(lǐng)銜網(wǎng)絡購物熱門商品排行榜
三、分城市級別的各類商品網(wǎng)購用戶分布
四、各類商品網(wǎng)購用戶群體差異
第三節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物商品評論
一、網(wǎng)購用戶閱讀商品評論情況
二、商品評論分布渠道
三、意見領(lǐng)袖分布群體
第三節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物用戶訪問行為數(shù)據(jù)
一、購物網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)
二、購物網(wǎng)站月度訪問次數(shù)
三、購物網(wǎng)站月度瀏覽頁面
四、購物網(wǎng)站月度瀏覽時間
第五節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)絡購物用戶其他行為分析
一、購物頻率
二、網(wǎng)絡購物用戶商品瀏覽習慣
三、網(wǎng)絡購物支付方式
四、不愉快的購物經(jīng)歷
第五節(jié)2010-2011年中國淘寶網(wǎng)用戶行為主要數(shù)據(jù)
一、淘寶網(wǎng)用戶屬性
二、淘寶網(wǎng)用戶日訪問路徑
三、網(wǎng)民購買量最多的十大商品品牌

第九章 2010-2011年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)市場競爭格局透析
第一節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)購市場三大競爭梯隊分析
一、第一階梯優(yōu)勢全面（淘寶、易趣、拍拍）
二、第二階梯差距較�。ňC合B2C和垂直類的B2C）
三、第三階梯上升潛力較大（成立時間不長企業(yè)）
第二節(jié)2010-2011年中國新興購物網(wǎng)站顛覆傳統(tǒng)賣場格局
第三節(jié)2010-2011年中國網(wǎng)購競爭形勢分析
一、網(wǎng)絡購物市場的競爭愈演愈烈
二、國內(nèi)網(wǎng)購醞釀競爭升級
第四節(jié) 2011-2015年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)行業(yè)競爭趨勢分析

第十章2010-2011年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)著名購物網(wǎng)站競爭力分析——B2C類購物網(wǎng)站
第一節(jié) 卓越網(wǎng)
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競爭優(yōu)劣勢分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 當當網(wǎng)
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競爭優(yōu)劣勢分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析

第十一章2010-2011年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)著名購物網(wǎng)站競爭力分析——C2C類購物網(wǎng)站
第一節(jié) 淘寶
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競爭優(yōu)劣勢分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié)ebay易趣
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競爭優(yōu)劣勢分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 拍拍網(wǎng)
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競爭優(yōu)劣勢分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié) 略……………

第十二章　2011-2015年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)投資潛力分析
第一節(jié)2011-2015年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟預測分析
二、金融環(huán)境影響分析
第二節(jié)2011-2015年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)投資機會分析
第三節(jié)2011-2015年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)投資風險分析
一、市場運營風險
二、技術(shù)風險
三、政策風險
四、進入退出風險
第四節(jié) 專家投資建議

第十三章2011-2015年中國網(wǎng)絡購物市場的前景趨勢分析
第一節(jié) 2011-2015年中國網(wǎng)絡購物的前景展望
一、中國網(wǎng)絡購物市場的前景無限美好
二、中國未來網(wǎng)絡購物市場仍保持高速發(fā)展
三、2011-2015年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模預測
四、2016年左右中國網(wǎng)絡購物將到達成熟期
第二節(jié) 2011-2015年中國網(wǎng)絡購物市場的趨勢分析
一、中國網(wǎng)絡購物的發(fā)展趨勢
二、中國網(wǎng)絡購物模式發(fā)展的融合趨勢
三、中國網(wǎng)絡購物行為未來發(fā)展七大趨勢
第三節(jié) 2011-2015年中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)市場盈利預測分析

圖表名稱：部分
圖表 印度、美國、俄羅斯、中國網(wǎng)民增長率情況
圖表 世界網(wǎng)絡購物商品比例情況
圖表 2003-2006年全球網(wǎng)上購物市場容量變化趨勢圖
圖表 2003-2010年全球B2C市場交易額變化趨勢圖
圖表 2003-2010年美國B2C市場交易額變化趨勢圖
圖表 2006年亞洲B2C電子商務零售額相關(guān)數(shù)據(jù)
圖表 2003-2009年第一季度中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表 2008-2009年4月中國CPI與PPI增長情況對比圖
圖表 2003-2009年第一季度中國農(nóng)村人均純收入增長趨勢圖
圖表 2003-2008年第一季度中國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表 2000-2008年中國農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)
圖表 2000-2008年中國城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù) 單位：%
圖表 2003-2008年中國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出增長趨勢圖
圖表 2003-2008年中國居民人均消費性支出增長趨勢圖
圖表 2000-2008年中國網(wǎng)民規(guī)模增長趨勢圖
圖表 中國網(wǎng)絡購物用戶職業(yè)分布狀況
圖表 中國網(wǎng)絡購物用戶樣本屬性
圖表 中國網(wǎng)絡購物用戶購物次數(shù)
圖表 中國網(wǎng)民未進行網(wǎng)絡購物原因
圖表 中國網(wǎng)絡購物用戶獲知購物網(wǎng)站渠道
圖表 中國網(wǎng)絡購物用戶網(wǎng)絡購物溝通方式
圖表 中國網(wǎng)絡購物用戶網(wǎng)絡購物支付方式
圖表 中國網(wǎng)絡購物用戶交易網(wǎng)站類型
圖表 中國網(wǎng)絡購物用戶預購網(wǎng)站類型
圖表 中國網(wǎng)絡購物買家交易考慮因素
圖表 購物用戶在各購物網(wǎng)站上的分布（占各城市買家受訪者比例）
圖表 中國主要購物網(wǎng)站買家用戶滿意度
圖表 網(wǎng)上購物消費者數(shù)量與滲透率比較
圖表 中國網(wǎng)絡購物網(wǎng)站買家用戶忠誠度
圖表 中國網(wǎng)絡購物買家在兩類購物網(wǎng)站購買商品種類
圖表 中國網(wǎng)絡購物賣家交易主要考慮因素
圖表 中國網(wǎng)絡購物賣家網(wǎng)上售物方式
圖表 中國主要購物網(wǎng)站網(wǎng)上售物買主
圖表 中國網(wǎng)絡購物網(wǎng)站網(wǎng)上售物網(wǎng)下成交情況
圖表 中國網(wǎng)絡購物賣家出售商品種類
圖表 網(wǎng)民對購物網(wǎng)站核心功能的評價
圖表 評價購物網(wǎng)站競爭力的相關(guān)指標
圖表 C2C市場競爭狀況
圖表 中國C2C電子商務運營商交易額比重變化情況
圖表 2008年中國兩類網(wǎng)絡購物平臺用戶訪問頻率分布圖
圖表 2008年中國兩類網(wǎng)絡購物平臺用戶月度總有效瀏覽時間 單位：萬小時
圖表 卓越競爭實力指標一覽表
圖表 當當網(wǎng)競爭實力指標一覽表
圖表 中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)鏈分析
圖表 2006年中國網(wǎng)絡購物買家再兩類購物網(wǎng)站購買商品種類
圖表 網(wǎng)絡購物分類
圖表 淘寶網(wǎng)熱銷品牌排行榜（根據(jù)銷量排行）
圖表 網(wǎng)上購物支付方式比例情況
圖表 主要“專業(yè)B2C模式”企業(yè)對比表
圖表 “專業(yè)B2C模式”保健品企業(yè)情況對比表
圖表 略…………

    通過《2011-2015年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)深度調(diào)研與投資前景研究報告》，生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、市場供需、有效客戶、潛在客戶等詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡和企業(yè)發(fā)展提供了科學決策依據(jù)。